Согласие клиента на обработку персональных данных (онлайн-запись/каталог)
Версия: 1.0 | Редакция от: 13.10.2026
Для клиентов, которые записываются к мастеру/в компанию через публичную онлайн-запись или оставляют заявку в каталоге. Согласие получает Пользователь (мастер/компания) как оператор персональных данных клиента; платформа «Клиентовка» обрабатывает данные по поручению Пользователя и/или для собственных целей, указанных в Политике ПДн.
Текст для формы записи/заявки (краткая форма)
Отображается рядом с полями (имя, телефон) перед отправкой:
☐ Я согласен(на) на обработку моих персональных данных (имя, телефон) исполнителем {название компании/мастера} и сервисом «Клиентовка» для целей оформления и подтверждения записи, напоминаний, а также ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных. *(обязательная галочка)*
☐ Я согласен(на) получать информационные и рекламные сообщения от {название компании/мастера}. *(необязательная галочка, по умолчанию снята)*
Полный текст согласия (для страницы с подробностями)
Оставляя заявку/записываясь, я даю согласие на обработку моих персональных данных:
Оператор (для целей оказания услуг): исполнитель, к которому я записываюсь, — {название компании/мастера}, контакты: {телефон/адрес/эл. почта, указанные в карточке}. Оператор получает и хранит данные как самостоятельный оператор и обеспечивает законность их обработки.
Обработчик (техническая инфраструктура): сервис «Клиентовка» (Самозанятый Суханов Александр Алексеевич, ИНН 525710206001) — обрабатывает данные по поручению Оператора и/или для собственных целей, предусмотренных Политикой обработки персональных данных.
Перечень данных: имя (обращение); номер телефона; выбранные услуги и желаемое время; комментарий; история визитов; при необходимости — особые даты. Медиа (фото/видео), если добавляются исполнителем, обрабатываются в объёме, необходимом для услуг.
Цели: оформление и подтверждение записи; ведение расписания и истории визитов; напоминания и сервисные сообщения; улучшение качества обслуживания; рекламные сообщения — только при отдельном согласии.
Действия: сбор, запись, хранение, использование, уточнение, передача обработчику (сервису «Клиентовка») и Оператору, блокирование, удаление, уничтожение.
Срок и отзыв: согласие действует до отзыва; отзыв — обращением к Оператору ({контакты компании/мастера}) или через сервис; после отзыва обработка прекращается и данные уничтожаются в срок, установленный законом, кроме случаев, когда обработка требуется по закону.
Хранение — на серверах на территории РФ; трансграничная передача не осуществляется.
Техническая фиксация
При отправке формы сохраняется запись: тип pd_consent (клиент), версия документа, дата/время, IP, User-Agent, идентификатор компании/мастера, источник (онлайн-запись/заявка), контакт (телефон). Отдельной записью — marketing, если отмечена необязательная галочка.
Проект. Порядок разделения ролей «оператор/обработчик» и тексты требуют проверки юристом.